Статьи о больших продажах на выступлениях и вебинарах

Как дизайн презентации влияет на конверсию выступления?

Вебинары Техники продаж
Для того, чтобы ответить на этот вопрос, нужно, в первую очередь, понять, на какие показатели может повлиять дизайн презентации.

№1. Улучшает восприятия информации
Дизайн презентации, когда мы начинаем его разрабатывать, необходимо помнить, что ваша ключевая цель – упрощение при помощи слайдов понимания информации и смыслов, которые вы хотите донести до слушателя. Оцените смысловой контент вашего выступления. Если вы понимаете, что он трудный для восприятия – не делайте излишний дизайн и большое нагромождение текста. В таких ситуациях это еще больше усложнит понимание информации.

№2. Создает имидж
Фирменный стиль и собственный шаблон презентации – это дополнительные элементы имиджа, которые добавляют узнаваемости вашей компании. Сегодня они особенно актуальны для компаний, которые регулярно выступают с презентациями перед различными аудиториями.


№3. Увеличивает ценность ваших продуктов и компании
Наверное, один из самых важных факторов, на который влияет дизайн презентации – это увеличение среднего чека. Когда клиент видит качественный и дорогой дизайн вашей презентации, он готов быстрее расстаться со своими деньгами. Поэтому если ваш товар, услуга или знания стоят действительно больших денег, то, без сомнения, необходимо позаботиться, чтобы дизайн презентации был на высоком уровне.


Когда нужно переходить к разработке дизайна вашей презентации?

Для меня презентация – это то же самое, что и «посадочная страница». И в основе презентации самое важное это ее структура.

Когда мы тестируем «посадочную страницу», мы используем специализированный сервис для ее быстрого создания. После тестирования мы понимаем, насколько удачны заголовки, расположение блоков и другие элементы. Если все удачно и «посадочная страница» показывает высокую конверсию, то мы приступаем к созданию дизайна.

С презентацией ситуация абсолютно аналогична. После того, как вы выступите с вашей презентацией в первый раз, вы выясните, что вам необходимо порядка 20-30% дополнений и нововведений. После второго выступления таких изменений будет порядка 10%, а после третьего – еще меньше.

Приведу аналогию с красивой девушкой. Если красивая девушка примет решение одеться без изысков, то ее внутренняя красота будет видна даже без дорогого наряда, высоких каблуков и большого количества косметики. Если же она решит выйти в свет, то она оденется совершенно другим образом. Во втором случае девушка будет выглядеть интереснее, но в обоих случаях она привлечет внимание мужчин.

То же самое и с презентацией. У вас есть хороший понятный контент, имеется один заголовок, картинка поясняет основную мысль, а суть слайда проста и понятна? Если вы готовы ответить «да», то это означает, что вы на полпути к успеху. Клиент в любом случае будет покупать у вас.

Приведу примеры информационных бизнесов, которыми я занимался. Когда мы работали с компанией Convert Monster, мы не тратили большого количества средств на дизайн. Мы делали презентации на простых белых слайдах, достигая при этом конверсии от 12% до 15 %. Случалось, что нам удавалось достигнуть конверсии в 19%. Это означает, что вплоть до 19% людей покупали услуги бизнеса, который мы развивали.

Со временем мы стали улучшать качество дизайна наших презентаций, но только после того, как «обкатали» их. Даже будучи незамысловатыми с точки зрения дизайна, они всегда были понятны и просты. Отработайте как следует вашу презентацию: поместите на слайд минимум текста и одну ключевую мысль, подберите правильные картинки.

Дизайн презентации необходимо выполнять только в том случае, если вы уже окончательно подготовили и утвердили структуру вашего выступления.

Читайте также: как увеличить продажи во время вебинара или выступления.


Дизайн презентации и ее требования

Для разработки дизайна презентации нужно соблюдать два простых, но необходимых требования, которые являются залогом успешной презентации:

№1. Минимальное количество текста на слайде

Самая часто встречающаяся ошибка в презентации – это сплошное нагромождение текста на слайде. Обычно такое происходит, когда спикер стремится вместить в одном слайде как можно больше информации. Это приводит к тому, что слушатель упускает ключевую мысль, которую стремится донести спикер.


№2. Одна ключевая мысль на слайд

Если на слайде содержится больше одной ключевой мысли, то велик риск потери нити вашего выступления. Запомните «золотое правило»: 1 слайд = 1 мысль.

Визуальное оформление, которое вы будете использовать в презентации, должно дополнять ту мысль, которую вы хотите донести до слушателя. Помните: у каждого слайда есть конкретная цель. Ваша задача – подобрать картинки и дизайн, которые будут ее пояснять и дополнять.


Как выбрать хорошего дизайнера?

I) Выбирайте «проверенных» подрядчиков

Скорее всего, подрядчик, запросивший совсем дешевую плату за свои услуги, сделает плохо. При выборе подрядчика, обращайте внимание на реальные отзывы с контактами заказчиков и примеры уже выполненных работ. По возможности свяжитесь с бывшими клиентами потенциального дизайнера и уточните, насколько качественно была выполнена работа. Также у дизайнера можно и нужно запросить примеры презентаций. Это поможет вам понять, нравится ли вам его подход к работе или нет.

II) Дизайнер должен быть «досягаемым»

Я рекомендую брать дизайнера, до которого можно «дотянуться». Если вы планируете сотрудничество с человеком, который может внезапно «пропасть» из поля вашего зрения по своему желанию, то вы подвергаетесь дополнительному риску.

III) Платите по факту

Также необходимо учитывать, что при работе с любым фрилансером не нужно давать деньги вперед: выждите паузу и дождитесь первых результатов работы.

IV) Просите несколько вариантов макетов

Очень важно, чтобы ваш дизайнер изначально был готов сделать несколько вариантов презентации первых слайдов. Это поможет понять, какой из предложенных вариантов вам больше нравится. Как только вы определитесь, дизайнер сможет продолжить работу в выбранном вами ключе. Такой подход существенно упростит задачу и убережет от конфликтных ситуаций.

V) Согласуйте все вопросы на «берегу»

Для того, чтобы избежать конфликтных ситуаций, старайтесь на начальном этапе обговаривать все условия работы. Лучше всего, если дизайнер сделает для вас тестовые варианты, которые будут согласованы с вами как с заказчиком. Если полученный результат вас устроит, вы сможете оплатить дизайнеру первоначальный взнос и продолжить сотрудничество. Если же вы не будете удовлетворены результатом, у вас будет возможность безболезненно прекратить сотрудничество.

После того, как вы определите шаблон, который вас устраивает, ваш следующий шаг – дождаться итогового результата. Из собственного опыта могу посоветовать вам заранее установить дедлайны дизайнеру. Например, условно, у вас выступление в пятницу. Скажите вашему дизайнеру, что выступаете во вторник, и тем самым поставьте ему жесткий дедлайн. В таком случает даже если дизайнер немного опоздает, вы все равно успеете подготовиться и достойно выступить.

VI) Требуйте презентацию в формате Power Point

Принимая работу у дизайнера, требуйте, чтобы он предоставлял вам презентацию в формате Power Point. Это – универсальный вариант для любых устройств. В данном формате возможно оперативное редактирование и исправление ошибок и недочетов. Очень часты случаи, когда дизайнер предоставляет презентацию в формате PDF, который не подвергается редактированию. Во избежание лишних переживаний, заранее договоритесь с дизайнером, чтобы работа была представлена в форматах, которые можно править самостоятельно.

VII) Дизайн презентации должен нравится вам и вашей целевой аудитории

Нередки ситуации, когда дизайн нравится лично вам, но непонятен и неприятен вашей целевой аудитории. Поэтому при разработке первых вариантов дизайна обязательно проведите фокус-группу с представителями вашей целевой аудитории, чтобы убедиться, что вы двигаетесь в верном направлении.

Соблюдая эти несложные правила и следуя советам, ваша презентация будет качественной и понятной, а конверсия вашего выступления станет в разы выше.



Алексей Милованов
Эксперт по продажам на выступлениях и вебинарах.