Запомните правило номер один
Никто не любит общаться со слабыми людьми.Если вы сходу делаете все с позиции слабого, а именно, идете на все уступки, лишь бы угодить клиенту. Ему заведомо это не понравится.
Правило два
Когда мы слишком хотим понравиться человеку, мы ведем себя неестественно. И вместо того, чтобы получить расположение человека, мы наоборот, отталкиваем его.Главная мысль: чтобы понравиться человеку, важно отказаться от желания понравиться человеку!
Правило три
Необходимо быть самим собой. Нравятся те люди, которые простые, комфортные в общении, естественные, достигшие чего-то в этой жизни. Они могут согласиться, могут отказаться, это их выбор.Люди интересуются в первую очередь самими собой. Поэтому, при общении с человеком, просто начните задавать вопросы, выявлять его потребности, разговаривать с ним и проявлять уважение к нему. Тогда он начнет испытывать комфортные ощущения вместе с вами. А, если он испытывает комфортные ощущения при общении с вами, он захочет продолжить это общение. Важно, чтобы вам не было стыдно при продаже ваших услуг.
Правило четыре
Честность. Если хоть раз вы обманете человека, то это доверие вы уже никогда не вернете. Поэтому с самого начала я рекомендую вам быть честными. Всегда прямо говорите о том, что этот вебинар или это выступление идет в поддержку основного продукта. Этот продукт платный и очень ценный.Прямо говорите о том, что за эти пару часов вы не измените жизнь человека. Вы дадите ему возможность сделать несколько шагов на пути к изменению его жизни в лучшую сторону.
Ваша задача при общении с человеком – сделать все необходимое, чтобы помочь ему.
Если человек будет чувствовать, что вы хотите ему помочь, он всегда будет общаться с вами. Чувство заботы и любовь к клиентам, это то, что всегда ценно и важно для них. Если рядом с вами клиент будет чувствовать отличное состояние, тогда это состояние он будет транслировать и на вас.
Подытожим: отказываемся от желания понравиться человеку и желаем ему помочь. Делаем все необходимое, чтобы решить проблему человека. Тогда человек станет испытывать к вам яркие, теплые, положительные эмоции. И вы получите преданного клиента!
