Ищите идеального сотрудника, который не только подтолкнет вашу команду на большие свершения, но и станет душой вашей компании? Ответы на все ваши вопросы я собрал в этой статье.
Предпринимательство — командная работа. Пытаться сделать все самому — верный путь к эмоциональному выгоранию и низкому сервису. Вас проглотят конкуренты не жуя.
Практика показывает, что ручное управление не приносит высоких долгосрочных результатов. Лучшее, что вы можете сделать для успеха вашего бизнеса, так это делегировать.
Большинство предпринимателей горят идеей своего продукта, искусно наполняя ее полезным контентом, но как других людей работать на вас не с 9 до 18, а до достижения поставленной цели - понимают едва ли. Отсюда все нашумевшие истории о неблагодарной работе в стартапах, где за сотрудников используют, но не благодарят.
В вашем окружении может быть десяток приятных в общении людей, но все ли они действительно могут встать на позицию управленца? Едва ли. И сейчас я расскажу почему.
Портрет идеального управленца
Идеальный управленец умеет креативить
Идеальный руководитель – это в первую очередь человек, который умеет действовать нестандартно, решая ситуацию любого уровня сложности. И в идеале - не беспокоя лишний раз собственника бизнеса. Я не призываю умалчивать о провалах, но если ваша команда решит внештатных ситуацию самостоятельно, вы не будете этому рады ?
Идеальный управленец компетентен и постоянно повышает свой профессионализм
Компетентность – неотъемлемая составляющая авторитета начальства, а также гарантия качества выполненных работ. В понятие компетентности руководителя я вкладываю и лидерские качества, и высокий уровень знаний в заданной области.
Но мир не стоит на месте, любому руководителю нужно и важно обновлять свои знания, добавлять в них новые штрихи, дабы оставаться впереди конкурентов.
Сводите своих руководителей на бесплатный мастер класс, да и сами послушайте. В течение двух часов мы разберем самые частотные ошибки, которые совершают даже опытные менеджеры отдела продаж, по итогу вы взглянете на свою работу совершенно под другим углом.
Регистрация на мастер класс по ссылке
Идеальный управленец дружелюбен и вдохновляет свою команду
Работа работой, но оставаться человеком важно, несмотря на позицию руководителя. Уважение к сотрудникам помогает команде добиваться небывалых высот и побед в работе, ведь рядом не тиран, а старший советник, который всегда готов протянуть руку помощи и дать дельный совет.
Более того, если в команде балом правит дружба- сотрудники охотнее согласятся на дополнительный объем работы в случае форс мажора, чем если в коллективе все "дружат" против начальника.
Идеальный руководитель уверен в себе и несет ответственность за принятые решения
Сложно идти за человеком, который едва ли верит в то, что делает. В продажах нередко приходится тестировать новые техники, эффективность которых ещё не опробована на вашей целевой аудитории. Но без развития невозможно масштабирование.
А как развиваться используя только хорошо проверенное старое ? Никак. Поэтому идеальный руководитель отдела продаж должен четко осознавать, куда он ведет команду, зачем и как. И брать за свои решения ответственность.
Где искать хорошего управленца
Мы живем в удивительное время. После февральских событий на кадровый рынок вышли миллионы людей, потерявших работу или оставивших ее по личным причинам. Написав подробный оффер с перечнем обязанностей и преимуществ работы, вы с легкостью найдете себе толкового управленца.
Поскольку от его работы будет зависеть эффективность вашего горячо любимого бизнеса, прошу вас не скупиться. Профессионалы своего дела априори не могут стоить дешево.
Ищите человека с внушительным опытом работы в вашей или смежных сферах. Следите за тем, чтобы ваш проект был единственным у исполнителя. Разумеется, ограничивать сотрудника в дополнительных источниках заработка вы не сможете, но предложить ему сумму и условия, позволяющие отказаться от мелких дополнительных задач, вполне реально.
Как провести собеседование и не ошибиться с выбором
Вопреки домыслам, которые все мы унаследовали из советской системы образования, ошибаться это нормально. Найти идеального исполнителя уже на первом собеседовании большая удача. Просмотрите предложения всех откликнувшихся. Отсортируйте отклики по предварительно подготовленному списку ваших приоритетов.
Примерный список:
- зарплатные ожидания;
- опыт работы;
- Показатели роста продаж на предыдущем месте;
- образование и дополнительное обучение;
- готовность посвятить время на изучение проекта;
- готовность провести несколько продаж под вашим надзором.
На перечисление приоритетов может уйти некоторое время, но это того стоит. Так сразу станет легче отсеивать кандидатов с громкими обещаниями, не имеющими под собой твердой базы.
Не приходите на собеседование в одиночку, если у вас есть помощники. Два глаза хорошо, а четыре лучше. Спрашивайте конкретные цифры у кандидата, которых он смог добиться.
Дайте ему тестовое задание: попросите продать ваш продукт. Задавайте вопросы с точки зрения потребителя, сопротивляйтесь, придумывайте возражения.
Идеальный руководитель отдела продаж должен уметь доводить до покупки даже самого привередливого клиента самостоятельно, а не только организовывать своих подчинённых.
Если вы сейчас не в теме приемов и техник продаж или боитесь ошибиться с выбором руководителя, я настоятельно советую вам прослушать бесплатный мастер класс. После него вы точно отличите настоящего профессионала от проходимца с яркими обещаниями.